法姿優乾洗頭的「常見問題」 

 

下列是最常被問到的問題,您可以先找尋解答。如果沒有您要的答案,請寄信至下列電郵地址詢問我們:Email住址會使用灌水程式保護機制。你需要啟動Javascript才能觀看它

 

關於產品

Q:什麼是乾洗頭劑?又叫乾洗髮劑?

Q:請問量要如何掌握?

Q:Fáciaño 乾洗頭劑的原理是什麼

Q:為什麼Fáciaño只賣一種商品?

Q:如何使用?

Q:Fáciaño 乾洗頭劑和其他的乾洗頭劑有什麼不同?

Q:乾洗頭劑要放在頭髮上多久?

Q:萬一弄到眼睛怎麼辦?

Q:  還有哪些其他注意事項?

Q:Fáciaño 乾洗頭劑聞起來是什麼味道? 是加人工香料嗎?

Q:Fáciaño 乾洗頭劑的成份是什麼?

Q:  它不需要用水清洗嗎? 

Q:  請問是液狀的還是粉狀的,用噴的嗎?用完會不會頭髪上有白白的屑屑?

Q:  請問一罐可以用多久? 

Q:  需要擦乾嗎?  

Q:  可以每天使用嗎? 可以連續用幾天? 

 

關於訂貨

Q :  匯款帳號是多少? 

Q:訂到貨之後幾天可以收到?

Q:運送的方式有哪些?

Q:運費多少成本?

Q:請問付款方式?

Q:如何知道我的訂單狀況?

 

關於退換貨

Q:如何退貨和退款?

Q:東西有瑕疵,如何換貨?

 

關於產品

Q:什麼是乾洗頭劑?又叫乾洗髮劑?

乾洗頭劑,顧名思義就是不用水就可以把頭髮洗乾淨。讓不想或不能洗頭的日子,可以用它洗潔頭髮。減輕洗頭產生的時間成本和水電能源成本。頭髮是油性的人,可以不用天天洗頭了。

Q:請問量要如何掌握?

完全視您的需要而訂。如果您的頭髮很油很髒,要用量多一點,抹了就擦,雖比較難乾,但擦到乾即可。如果只是要吸一下油,就可以抹一點留在頭髮上吸油,等它乾。請抹在髒及癢的部位即可,不用抹全頭。

Q:Fáciaño乾洗頭劑的原理是什麼?

我們的原理是利用凝膠來清潔您頭髮上的油,自然頭髮就會因為油被抹掉揮發掉而蓬鬆起來。減輕頭髮扁塌的問題,故會蓬鬆頭髮。它除了去油之外也去灰塵。可以潔淨頭髮。

Q:為什麼Fáciaño只賣一種商品?

我們想專精於有興趣的產品,能提供消費者服務,讓消費者容易選擇。而不是提供一大堆市面上已經有且相同功能的產品,用來混淆消費者的購買決策。這產品能真正解決您日常的問題。不分男女,所有髮色、髮質的人都適用。

Q:如何使用?

請按壓頭倒乾洗頭劑至手指上,手再直接抹在頭髮及頭皮上,稍微搓弄頭髮,馬上擦乾。用毛巾比用衛生紙擦容易乾淨。

Q: Fáciaño 乾洗頭劑和其他的乾洗頭劑有什麼不同?

不會有粉末殘留在頭髮上,快乾。同時有護髮功能,可以調理頭皮強健髮根及不出油、髮尾滋潤柔順,又惟一可以紓緩搔癢功能。我們加了一些有機的原料成份,比其他產品更天然健康。讓你很快的整理清潔好頭髮。

Q 乾洗頭劑要放在頭髮上多久?

您不用放太久,抹上了就馬上擦掉它。

Q:萬一弄到眼睛怎麼辦?

若不慎濺及眼睛,直接以大量清水沖洗後,如果還是不舒服請送醫處理

Q:  還有哪些其他注意事項?
 
限用於頭髮,不得作其他用途
使用過程中若有過敏、刺激等異常現象,請立即停止使用
頭皮有局部腫痛、傷口等現象,請勿使用。
產品應限外用,並置孩童伸手不及處。

Q: Fáciaño 乾洗頭劑聞起來是什麼味道? 是加人工香料嗎?

Fáciaño 乾洗頭劑聞起來是天然精油散發出來的味道,很健康。不是人工香精製成的味道。

Q: Fáciaño 乾洗頭劑的成份是什麼?

Fáciaño 乾洗頭劑的成份,多是健康的、不傷人體、又能達成潔淨頭髮功效及滋養的成份。請見「產品介紹」。

Q:   它不需要用水清洗嗎? 

不需要用水,只要抹一抹、擦掉,即可乾淨。

Q:   請問是液狀的還是粉狀的,用噴的嗎?用完會不會頭髪上有白白的屑屑?

它不是液狀也不是粉的,是透明用抺的在頭髮上,也可以直接擠壓到頭髮上,不會流下來。絕對沒有白白的屑屑和其他難清東西,也不會黏,不用太清理就清爽乾淨。

Q:   請問一罐可以用多久? 

用量的次數比洗髮精省,約是它的二至三倍次數多,您可以依照您使用普通洗髮精的量及ml 數來依此加乘為乾洗頭劑的次數。因為每個人髮量及油度不同,油的面積也不一樣,癢的部份也不同。普通一罐洗髮精的使用次數人人不同,乾洗頭劑也是。你可以只抺頭皮頭髮,但不抺髮尾,不用整頭抺。每個人頭髮狀況有異,只能說大約是正常洗髮精的兩到三倍的次數。例如:您一罐150ml的洗髮精可以用20次,這罐就大約是40次,但也不是完全精準。不用抹髮尾,因為髮尾通常不會髒。只要抹會油和癢的地方,如果很油癢請增加用量。

 

Q:   需要擦乾嗎? 

如果你的頭髮沒有很油很髒,或中度油也可以不擦讓它自然揮發乾掉,時間很快,清潔的表現也不錯。但有擦效果更好更乾淨喲,隔天再用時的效果會比沒擦更好。每個人髪質狀況不同,所以會有些許不同作法。

Q:   可以每天使用嗎? 可以連續用幾天? 

可以每天用沒問題,坐月子的人連續一個月不洗,連續使用本產品的後續反應都不錯。請看見證。

 

關於訂貨

Q : 匯款帳號是多少?

法姿優國際有限公司

台灣

大眾銀行(814) 江翠分行

帳號:108236825218

Q: 訂到貨之後幾天可以收到?

如果您是住在台灣,大約訂到貨之後1-3個工作天可以收到,萬一遇到例假日,可能會再久一點;通常最快隔天即可收到,多是後天收到。如果您是住在台灣以外的其他地區,大約7-15個工作天可以收到,遇到假日會再久一点。

Q: 運送的方式有哪些?

我們目前有一種送貨方式,就是中華郵政。無論你是在世界的任何一個角落,都是利用當地的郵局系統寄貨給您。在yahoo拍賣及露天則是有全家取貨付款。

Q: 運費多少成本?

現官網運費包括在產品的價格內了,所以您會看到運費是0元。但在Yahoo及露天上的運費需要外加。

Q: 請問付款方式?

目前有智付寶,作業方便讓您不用出門就可以收到貨,只要準備你的信用卡。另亦有郵局貨到付款(貨到您指定地點再付款)、Yahoo拍賣及露天的超商貨到店再付款、及銀行匯款。

Q: 如何知道我的訂單狀況?

我們在出貨後,會email給您「使用說明」,並通知您已出貨。如果訂單付款未成功,會email給您「訂單未完成」告訴您需重新刷卡。

 

關於退換貨

Q: 如何退貨和退款?

若您買錯商品或您想要辦理退貨,請您於收到貨後7天內,先跟我們連絡。保持原商品包裝、商品、說明書的完整。填寫完退貨單之後,再將它和產品及所有附件,附在原有的包裝中,連同其他配件及贈品(如果有的話)同時退回,我們將完全保障您的購物權益。

我們將會在收到貨之後,將之前的收款金額和退貨的郵資一併寄還給您。收到退貨後約5至7個工作天(例假日不計算)退至您信用卡帳戶。

請注意,退貨的商品必須為全新狀態且完整包裝。此外,下列情形可能影響您的退貨權限:

(1)在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。

(2)在您收到商品之前,已提供您檢查商品之機會。

(3)其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。

Q:東西有瑕疵,如何換貨?

很抱歉造成您的困擾。請於取貨7天之內,跟我們連絡。

待收到您欲換貨之完整商品後,將立即為您再次寄送新品。從您寄出商品至您收到新品約需9~12個工作天。我們將以信用卡退回給您換貨的郵資費用,預計是收到貨之後的5-7個工作天。